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    Tout sur les sapins lumineux Twinkly® : guide d'assemblage, d'utilisation et de rangement

    Dernière mise à jour le 25 mai 2023

    Créez un décor enchanteur avec des illuminations de Noël qui vous correspondent. Avec les illuminations Twinkly, les possibilités sont infinies. Il s'agit d'une technologie intelligente vous permettant de contrôler votre décor lumineux directement depuis votre smartphone. Lisez ce guide pour trouver toutes les informations concernant ce système d'illuminations de sapin de Noël contrôlé par application mobile.

    Qu'est-ce qu'un sapin de Noël illuminé Twinkly ?

    Montage d'illuminations de sapin de Noël animées
    Ci-dessus : Épinette bleue classique avec Twinkly (gauche) et Sapin Fraser avec Colour+Clear (droite)

    Avec les sapins de Noël dotés des illuminations Twinkly, vous pouvez sélectionner un mode prédéfini ou contrôler les couleurs et les animations de chaque ampoule depuis votre application mobile. Les sapins de Noël Twinkly de Balsam Hill® sont équipés de la technologie Easy Plug®, pour un assemblage simple et rapide. Les illuminations sont toutes reliées à un seul câble d'alimentation dans le tronc, vous n'avez donc besoin que d'une prise pour illuminer votre sapin.

    Les illuminations Twinkly sont-elles un bon investissement ?

    La facilité d'installation et les multiples possibilités font parti des nombreux avantages des sapins de Noël Balsam Hill équipés des illuminations Twinkly. Voici les fonctionnalités principales de ces sapins de Noël artificiels multicolores :

    • Effets lumineux prédéfinis et personnalisable
    • Technologie Easy Plug vous permettant d'illuminer votre sapin avec une seule prise
    • Synchronisation de plusieurs appareils Twinkly
    • Support de qualité supérieure avec pieds en caoutchouc anti-rayures
    • Boîtier de commande pour la gestion des illuminations et des effets
    Pour en savoir plus sur les options d'illumination de nos sapins, consultez ce guide pratique.
    Découvrez nos sapins Twinkly

    Comment installer nos sapins Twinkly ?

    Pour préparer nos sapins artificiels illuminés Twinkly, il vous faudra monter votre sapin, le connecter à l'application et programmer vos effets. Avant de commencer, assurez-vous que l'emplacement choisi pour installer votre sapin est proche d'une prise électrique. Suivez les étapes ci-dessous pour une installation facile :

    1. Assemblage du sapin

    Instructions illustrées de l'assemblage du sapin de Noël
    Étape 1 | Dépliez le pied du sapin de façon à former un X.
    Instructions illustrées de l'assemblage du sapin de Noël
    Étape 2 | Insérez la section inférieure du sapin dans la base, puis serrez la vis à œillet.
    Instructions illustrées de l'assemblage du sapin de Noël
    Étape 3 | Fixez les sections supérieures et veillez à bien aligner les prises du tronc.
    Instructions illustrées de l'assemblage du sapin de Noël
    Étape 4 | Branchez l'adaptateur de courant à une prise secteur. Le sapin s'illuminera selon les réglages par défaut.
    Instructions illustrées de l'assemblage du sapin de Noël
    Étape 5 | Modelez les branches pour parfaire l'apparence du sapin. Référez-vous à notre guide de mise en forme de votre sapin.

    2. Connectez l'application Twinkly

    Instructions illustrées de la configuration de l'application mobile Twinkly
    Étape 1 | Activez votre Bluetooth.
    Instructions illustrées de la configuration de l'application mobile Twinkly
    Étape 2 | Téléchargez et installez l'application Twinkly, disponible dans l'App Store ou Google Play.
    Instructions illustrées de la configuration de l'application mobile Twinkly
    Étape 3 | Ouvrez l'application et sélectionnez le boîtier de commande GÉNÉRATION II.
    Instructions illustrées de la configuration de l'application mobile Twinkly
    Étape 4 | L'application commencera à rechercher les appareils Twinkly. Appuyez sur le bouton du boîtier de commande pendant environ 5 secondes jusqu'à ce que la LED s'illumine en bleu-vert.
    Instructions illustrées de la configuration de l'application mobile Twinkly
    Étape 5 | Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi local.
    Instructions illustrées de la configuration de l'application mobile Twinkly
    Étape 6 |  Sélectionnez le nombre de lumières correspondant à votre sapin puis appuyez sur « Configure » (Configurer) pour terminer la connexion.

    3. Configurez vos effets lumineux

    Les illuminations de Noël Twinkly sont dotées de 5 effets prédéfinis pouvant être utilisés sans télécharger l'application. Pour les activer, appuyez sur le bouton du boîtier de commande situé près de la base du sapin, puis appuyez à nouveau sur le bouton pour naviguer entre les 5 modes. Pour voir plus d'effets ou créer le vôtre à l'aide de l'application, suivez les étapes ci-dessous :

    Choisir les effets prédéfinis

    Instructions illustrées de schématisation Twinkly
    Étape 1 | Ouvrez la galerie des effets.
    Instructions illustrées de schématisation Twinkly
    Étape 2 | Sélectionnez l'effet désiré pour l'afficher en direct sur votre sapin. Balayez vers la gauche ou la droite pour naviguer.
    Instructions illustrées de schématisation Twinkly
    Étape 3 | Appuyez sur « Apply » (Appliquer) pour enregistrer l'effet et l'afficher en continu.

    Schématisation des illuminations

    Instructions illustrées de schématisation Twinkly
    Étape 1 | Ouvrez « Layout » (Agencement des lumières) et appuyez sur « Map Lights » (Schématiser les lumières).
    Instructions illustrées de schématisation Twinkly
    Étape 2 | L'application ouvrira l'appareil photo de votre téléphone portable. Cadrez le sapin à une distance de 149 à 250 centimètres.
    Instructions illustrées de schématisation Twinkly
    Étape 3 | Appuyez sur « Start Mapping » (Commencer à schématiser). Les LED s'illumineront toutes en différentes couleurs durant cette opération.
    Une fois ces étapes terminées, vous pouvez créer votre propre effet en boucle ou statique personnalisé. Pour de meilleurs résultats en termes de schématisation, veillez à ce qu'il n'y ait aucune surface réfléchissante derrière le sapin et que la pièce ne soit pas trop exposée à la lumière naturelle. Assurez-vous que l'appareil photo de votre téléphone reste stable pendant le processus.

    Conseil d'expert

    Ajoutez d'autres guirlandes lumineuses à votre sapin ou à d'autres espaces pour un décor époustouflant. Veuillez noter que les guirlandes individuelles devront être branchées à une autre prise électrique et ne pourront pas être connectées aux sapins Easy Plug.

    Comment démonter un sapin de Noël à LED intégrées Twinkly

    Photo rapprochée d'un sapin de Noël doté d'illuminations bleues et violettes

    Une fois la période des fêtes terminée, démontez et rangez soigneusement votre sapin afin de le conserver en bon état pour les années à venir. Procédez de la façon suivante :

    • Étape 1 | Débranchez la prise et retirez toutes les décorations.
    • Étape 2 | Détachez les parties du sapin de haut en bas.
    • Étape 3 | Placez les différentes sections du sapin dans le(s) sac(s) de rangement fourni(s).
    • Étape 4 | Rangez-le(s) dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière du soleil.

    Conseil d'expert

    Rangez vos décorations de Noël de manière organisée afin de les retrouver et de les réutiliser facilement l'année suivante. Balsam Hill propose des sacs de rangement robustes conçus pour protéger vos décorations année après année.

    Que faire en cas de dysfonctionnement des illuminations Twinkly ?

    Photo rapprochée d'une ampoule

    Si vous rencontrez des problèmes avec votre sapin Twinkly, essayez les méthodes de dépannage suivantes :

    1. Comment réinitialiser mes illuminations de Noël Twinkly ?

    Débranchez la prise électrique Twinkly. Appuyez sur le bouton du boîtier de commande et maintenez-le enfoncé. Sans relâcher la pression, branchez l'adaptateur courant du sapin Twinkly. Maintenez la pression sur le bouton jusqu'à ce que toutes les LED du sapin deviennent rouges, puis relâchez.

    2. Que faire si les ampoules du sapin ne s'allument pas ?

    Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien branché à une prise électrique et que le boîtier de commande est bien connecté à votre téléphone portable. Vérifiez que le voyant lumineux vert du boîtier de commande est allumé. Appuyez sur le bouton du boîtier de commande. Si cela ne fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, attendez 30 secondes et rebranchez-le.

    3. Que faire si mon smartphone ne trouve pas le sapin Twinkly ?

    Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 30 seconds, rebranchez-le et répétez l'opération. Répétez les étapes ci-dessus pour connecter l'application Twinkly.

    4. Comment connecter Twinkly sans réseau Wi-Fi local ?

    Ouvrez les paramètres Wi-Fi de votre téléphone portable. Trouvez et sélectionnez le réseau « Twinkly_XXXXXX ». Saisissez le mot de passe Wi-Fi « Twinkly2019 » et assurez-vous que le réseau « Twinkly_XXXXXX » est connecté.

    5. Que faire si les illuminations ne répondent pas malgré une installation réussie ?

    Sur l'application Twinkly, ouvrez l'onglet « Devices » (Appareils) et appuyez sur l'icône d'actualisation. Attendez que la liste des appareils disponibles apparaisse. Si cela ne fonctionne pas, fermez l'application Twinkly puis ouvrez-la de nouveau. Si le problème persiste, réinitialisez toutes les illuminations ou supprimez l'application Twinkly, puis téléchargez la dernière version.

    6. Combien de temps durent les illuminations Twinkly ?

    Chez Balsam Hill, nous accordons une importance toute particulière à la qualité de nos produits, afin que vous puissiez profiter de votre sapin de Noël Twinkly pendant de nombreuses années à venir. Si vous trouvez le moindre dommage ou défaut au moment de la réception de votre sapin, veuillez nous avertir immédiatement. Nous offrons également une garantie limitée de trois ans, sauf sur les articles vendus en déstockage. Cela s'applique aux illuminations (sauf les ampoules usées), aux supports, aux branches, aux charnières et à la base du sapin.

    Nous espérons avoir répondu à vos questions concernant les sapins de Noël Twinkly. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service client.
    Nous contacter

    Pour aller encore plus loin


    Pour plus d'informations concernant l'installation de votre sapin et les options d'illuminations, cliquez sur le lien ci-dessous.

    Le guide Balsam Hill des illuminations de Noël

    Choisir son sapin de Noël artificiel : le guide d'achat de référence

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