LES PRODUITS BALSAM HILL™
Comment trouver mon article ?
Pour trouver le(s) article(s) que vous cherchez, vous pouvez: (1) utiliser les menus de navigation présents en haut, à gauche et en bas de notre site Web; (2) saisir un mot-clé dans la fenêtre de RECHERCHE. Si vous avez du mal à trouver un produit, n'hésitez pas à contacter le service client pour obtenir de l'aide.
Pour parcourir le site Web, il vous suffit de cliquer sur la catégorie qui vous intéresse. Les catégories s'affichent en haut, à gauche et en bas de notre site Web. ASTUCE : Placez le curseur de votre souris sur tout ce qui pourrait ressembler à un lien sur lequel cliquer. Si le curseur se transforme en main, c'est un lien. Si le curseur reste sous forme de flèche, il ne s'agit pas d'un lien. Vous pouvez également saisir un mot-clé dans la fenêtre de RECHERCHE pour trouver un produit particulier rapidement. Si vous avez du mal à trouver un produit, n'hésitez pas à contacter le service client pour obtenir de l'aide.
Quelles sont les caractéristiques des ampoules LED Candlelight™ ?
Nos ampoules LED Candlelight™ sont les premières ampoules de Noël LED transparentes qui diffusent une lueur chaleureuse, contrairement à la lumière blanche et froide des autres lumières LED adaptées à un usage en extérieur. Maintenant vous pouvez choisir une option d'illumination LED qui vous permet de profiter de la lueur chaleureuse et relaxante des lumières de Noël traditionnelles avec les ampoules LED Candlelight ™ de Balsam Hill.
Quelles sont les caractéristiques de la technologie True Needle™ ?
En exclusivité chez Balsam Hill ®, la technologie True Needle™ est la première à produire des aiguilles plus vraies que nature d'une longueur égale ou supérieure à 5 cm. Ces aiguilles sont fabriquées en PE et reprennent la couleur, la forme et la texture des véritables aiguilles. Découvrez tous nos articles True Needle™ sur notre PAGE TECHNOLOGIE TRUE NEEDLE™.
Comment publier un avis ?
Balsam Hill® s'engage à fournir à nos clients les meilleurs produits et un service client d'excellence. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients Balsam Hill. Nous souhaitons avoir des retours sur votre expérience avec notre service client, sur votre sapin de Noël et sur tout autre produit Balsam Hill dont vous avez fait l'expérience.
Les sapins de Noël fabriqués par Balsam Hill sont-ils durables ?
Bien sûr ! Depuis notre création en 2006, tous les sapins Balsam Hill s'inspirent de la nature et sont conçus pour durer dans le temps, célébration après célébration. Le réemploi est un élément clé de l'économie circulaire et de la durabilité. Notre technologie exclusive True Needle® nous permet de développer des matériaux à partir de contenu recyclé et de plastique d'origine végétale, tout en conservant la qualité et le réalisme emblématiques de Balsam Hill. Depuis 2025, nos aiguilles True Needle sont fabriquées avec 30 % de polyéthylène recyclé ou 95 % de polyéthylène d'origine végétale, afin que vous puissiez célébrer les fêtes tout en pensant à la planète.
Nos aiguilles True Needle en plastique recyclé sont fabriquées à partir de 30 % de polyéthylène (PE) recyclé post-consommation certifié GRS, provenant de capsules de bouteilles d'eau détachables. Nous prévoyons d'atteindre et de dépasser les 50 % grâce à la poursuite de nos recherches et développements. Nos aiguilles True Needle en plastique d'origine végétale sont fabriquées avec du polyéthylène (PE) à base de canne à sucre, testé pour répondre aux normes C-14 garantissant un contenu en carbone biosourcé à 95 %.
À l'avenir, nous nous efforcerons d'adopter l'acier recyclé et d'accroître l'utilisation de l'énergie solaire renouvelable dans nos usines. Pour en savoir plus sur la durabilité des sapins de Noël de Balsam Hill, consultez notre page sur le développement durable.
Quelles sont les différences entre les sapins Balsam Hill reNEW et « originaux » ?
En 2024, nous avons lancé la collection reNEW de sapins fabriqués avec du polyéthylène certifié GRS, post-consommation recyclé ou d'origine végétale pour réduire notre dépendance aux ressources vierges d'origine fossile. Fabriqués avec des matériaux plus durables, ces sapins conservent la qualité et le réalisme propres à Balsam Hill. Si vous recevez une boîte étiquetée reNEW, vous avez reçu un produit fabriqué avec 30 % de plastique recyclé ou 95 % de plastique d'origine végétale.
En 2025, nous avons mis en œuvre notre engagement reNEW sur l'ensemble de nos sapins True Needle, en passant à 30 % de polyéthylène (PE) recyclé post-consommation et certifié GRS ou à 95 % de polyéthylène d'origine végétale. Près de la totalité (~85 %) des sapins Balsam Hill font désormais partie de notre engagement reNEW visant à investir dans la recherche, le développement, la production et les partenariats qui nous permettent d'évoluer chaque année vers des matériaux nouveaux et plus durables.
Les sapins fabriqués avant 2025 et les sapins traditionnels de Balsam Hill (sans la technologie True Needle) peuvent ne pas contenir de matériaux recyclés ou biosourcés mis à jour.
Pour plus de détails, consultez notre page sur le développement durable.
Est-ce que Balsam Hill offre un service de recyclage pour les sapins de Noël ou les illuminations ?
Selon l'American Christmas Tree Association (ACTA), en 2025, il n'existe actuellement aucun programme de recyclage pour les sapins artificiels. C'est pourquoi nous travaillons avec des partenaires locaux pour en créer dans nos principaux marchés de vente. En 2025, nous avons fait nos premiers pas vers la collecte et le recyclage des sapins avec un programme pilote à Dublin, en Irlande. Les résultats guideront notre déploiement dans d'autres régions et le développement d'offres de reconditionnement.
Nous œuvrons pour développer la sensibilisation et l'accès aux programmes de recyclage des guirlandes lumineuses de Noël, que vous achetiez ou recycliez votre sapin. Dans notre magasin Balsam Outlet en Californie, nous collectons les guirlandes lumineuses de Noël dont les clients ne veulent plus afin de soutenir les futurs efforts de recyclage. Nous passons également à des emballages prêts à être recyclés. Nous avons commencé par éliminer le papier bulle et adopter l'adhésif papier pour la plupart de nos emballages de sapins, et nous travaillons maintenant à abandonner le polystyrène expansé (PSE) et les sachets plastique dans nos emballages de décorations. Pour plus de détails, consultez notre page sur le développement durable.